Politique de remboursement
Chez Cocon, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre oreiller
ne répond pas à vos attentes, vous bénéficiez de 100 jours pour le tester et
nous le retourner — sans question.
CONDITIONS DE RETOUR
- 100 jours à compter de la date de réception
- Produit en bon état général
- Emballage d'origine de préférence
COMMENT PROCÉDER
Écrivez-nous à contact@trycocon.com en précisant votre numéro de commande.
Nous vous répondons sous 24h ouvrées avec la marche à suivre.
REMBOURSEMENT
Une fois votre retour réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué
sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de votre
commande.
Une question ? Nous sommes là pour vous aider : contact@trycocon.com